통신비 환급금 조회 바로가기

자신도 모르는 사이 통신비 환급금이 쌓일 수 있다는 사실 알고 계신가요? 번호이동 하면서 이중 납부된 통신비, 요금제 변경하면서 차액 발생, 해지 후 남은 통신비 환급금이 발생할 수 있습니다. 해당 통신비 환급금은 5년 이내에 신청하지 않으면 그대로 사라집니다.

오늘은 혹시나 나도 있을지 모를 통신비 환급금 조회 바로가기에 대해 알아보고 신청 방법까지 알려드리겠습니다.

 

 

통신비 환급금이란?

 

우리는 매달 휴대폰을 사용하거나 집에서 인터넷을 사용하고 있습니다.

 

매달 자동납부로 비용이 빠져나가기 때문에 통신비가 환급액이 발생할 수 있다는 사실을 모르시는 분들이 생각보다 굉장히 많습니다.

 

환급 대상은 아래와 같습니다.

 

• 유.무선 상품 서비스 해지 (번호이동 포함) 자 과오납 요금이 발생한 고객
• 무선 서비스 해지 (번호이동 포함) 자 중 단말기 할부 보증보험료 미환급액이 발생한 고객
• 유선 서비스 해지자 중 설비 보증금 미환급액이 발생한 고객
• 자동이체 오류로 이중 납부된 고객

보통 위의 사례가 발견되는 경우 통신사에서 통지를 하게 되는데요. 문제는 고객의 계좌정보가 없거나 집 주소가 과거 주소로 되어 있어 통지를 받지 못해 그대로 통신비 환급금이 쌓이게 됩니다.

 

이렇게 쌓인 통신비 환급금은 고객이 5년동안 요청하지 않는 경우 통신사의 소유가 됩니다.

 

저도 정말 오랜기간 인터넷과 휴대폰 여러 개를 사용하기 때문에 이런 통신비 환급금이 발생하는 경우가 있을 수 있기 때문에 빠르게 통신비 환급금이 있는지 조회를 해보았습니다.

 

여러분도 아래 방법으로 통신비 환급금이 있는지 조회해 보시길 바랍니다.

 

통신비 환급금 조회하기

 

통신비 환급금은 국내 대표 사업자 KT, SK텔레콤, LG 유플러스, SK 브로드밴드에 있는 환급액을 모두 조회해 볼 수가 있습니다.

 

 

통신비 환급금 조회하기

 

1. 우선 구글이나 네이버 검색창에 "스마트초이스" 공식 홈페이지를 검색해 줍니다.
2. 공식 홈페이지로 이동하여 좌측 메뉴중 통신 미환금액 조회를 클릭합니다.
3. 사용자 정보입력 "이름""주민등록번호""통신사선택" 개인정보 수집 동의 체크 후 조회하기 클릭합니다
4. 통신비 환급금 조회가 완료되어 금액이 나옵니다.
5. 본인 명의의 계좌정보를 입력 후 하단 환급 신청을 클릭해 주세요.

 

해당 정보는 회원가입이 필요 없이 조회가 가능하니 편하게 조회를 해보시면 됩니다.

 

주말이나 공휴일은 조회가 불가능하며 평일 오전 9시부터 오후 8시까지 조회 절차와 환급 절차를 진행할 수가 있습니다.

 

그리고 해당 홈페이지를 통해 유료방송 미환급액 조회도 가능하기 때문에 통신비 환급액 조회 시 함께 조회해보시는 걸 추천드립니다.

 

 

유료방송 미환급액 조회하기

 

유료방송 서비스 가입자가 당해 서비스의 해지를 원하는 경우 해지 시점까지의 정산 요금을 납부한 후 해지하고 있으나, 사후 정산결과 선납( 당월 요금을 월초에 미리 납부하고 월말 이전에 해지). 하는 경우가 있습니다.

 

그리고 직접 납부 및 자동이체 시 요금 이중 납부 현상도 발생하게 되고, 장비 보증금이라고 들어보셨죠?

 

해당 장비보증금 미수령 등의 사유로 발생된 과오납금도 생길 수가 있으니 꼭 조회해 보세요!!

 

통신비 환급금 고객센터 조회하기

 

모바일이나 컴퓨터 사용이 익숙하지 않은 분들의 경우 통신사에서 환금액이 있는지 조회 요청을 진행할 수도 있습니다.

 

대표 번호로 연락을 하면 고객센터로 통화하는 것이 복잡할 수 있으니 빠르게 통신비 환급금 조회를 할 수 있는 고객센터 전화번호를 알려드리겠습니다.

 

상담 가능 시간은 오전 9시~ 오후 6시 (토요일 및 공휴일 휴무)

 

KT 고객센터

• 080-000-1618 (무선)
• 080-000-9999 (유선)

SK텔레콤 고객센터

• 080-011-6000 , 1599-0011

 

LG 유플러스 고객센터

• 080-019-7000 (무선)
• 080-851-7001,101(유선)

SK 브로드밴드 고객센터

• 080-8282-106

 

SK 알뜰폰 고객센터

 

통신비 환급금 유의사항

 

통신비 환급금 아래 내용을 참고하시면 좋습니다.

 

• 조회 결과 미환금액이 있는 경우, 해당 금액을 명의자 소유의 은행계좌로 환급합니다.
• 환급대상자와 은행계좌 명의가 동일한 경우에만 환급이 가능합니다.
• 가입자의 미납금액이 확인될 경우 단말기 할부보증보험료 미환급액은 미납금액을 차감한 후 환급됩니다.
• 환급액은 해당 사업자의 최종 확인 과정을 거쳐 지급되며, 최종 확인 과정 중 미납금액 확인 등의 사유로 최종 확정 금액이 변경될 수 있습니다.
• 환급 금액이 다른 경우 위에서 알려드린 통신사 고객센터로 문의를 해주세요!
• 환급 소요기간은 금융기관 영업일 기준으로 2~7일 정도 소요됩니다.

그리고 자신이 기초생활수급자나 장애인, 국가유공자의 경우 취약계층으로 요금 감면 제도를 함께 신청할 수 있으니 꼭 함께 확인해 보세요!!

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오늘은 혹시나 나에게도 있을지 모를 통신비 환급금 조회 바로가기에 대해 이야기를 나누어 보았습니다.

블로그 내용을 작성하면서 저도 조회를 해보았는데요.

 

저도 환급금이 있더군요. 3000원 ㅎㅎ

 

바로 환급 신청을 하였습니다. 그렇게 큰돈은 아니었지만 꽁돈이 생긴 기분이네요..

 

그럼 다음시간에도 유용한 정보로 찾아올 수 있도록 하겠습니다.

 

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