웹소설과 웹툰을 좋아하시는 분들이라면 누구나 알만한 사이트가 바로 노벨피아라고 할 수 있는데요. 노벨피아는 구독 서비스로 운영이 되는 사이트이다 보니 해지방법과 환불 방법에 대해 궁금하신 분들이 많으실 텐데요.
오늘은 노벨피아 해지 환불 방법에 대해 알아보려고 합니다.
목차
노벨피아는 여러 구독서비스와 마찬가지로 첫 달은 무료로 이용을 할 수 있지만 다음 달부터는 자동결제가 이루어지는 구조를 가지고 있습니다.
한 달 만 무료로 이용해보려고 했는데 깜빡하고 월 9,900원 자동결제가 이루어지거나 때에 맞춰 해지하려고 한다면 아래 방법을 통해 해지나 환불을 진행하시며 됩니다.
1. 노벨피아 해지 방법
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구독료를 받는 서비스들을 대부분 구독 서비스 해지하는 방법을 찾기 어렵게 해 두는 경향이 있는데요.
노벨피아 역시도 바로 해지 방법 찾을 수 있도록은 해놓지 않았네요.
그럼 바로 노벨피아 해지 방법에 대해 알려드리겠습니다.
1. 우선 노벨피아 공식 홈페이지로 접속해 주세요. 자신의 계정으로 로그인해 줍니다.
2. 로그인을 진행한 후 오른쪽 상단 우측에 MY를 선택해 주세요.
3. 결제 내역을 확인하신 후 자신의 이용기간옆 해지 버튼을 눌러줍니다.
4. 멤버십 화면이 나타나면 해지에 동의합니다를 체크한 후 하단 괜찮습니다. 를 눌러줍니다.
5. 이용을 유도하기 위한 내용이 더 나타난다면 모두 "괜찮습니다"를 체크하면 아래와 같은 화면을 볼 수 있습니다.
6. 확인을 누르게 되면 해지가 완료가 됩니다.
멤버십을 해지하여도 만약 노벨피아 플러스 멤버십 이용기간이 남아있다면 그때까지 계속 이용은 할 수가 있습니다.
위에 설명드린 내용은 노벨피아 플러스 멤버십을 정기 구독하고 이용하시는 분들의 해지 방법인데요. 만약 해지를 해야 되는데 깜박하고 해지시간을 놓쳐 월 구독 결제가 이루어진 상태면 난감할 수가 있는데요.
이때는 해지가 아닌 노벨피아 환불 요청을 진행하셔야 합니다.
2. 노벨피아 멤버십 환불 방법
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노벨피아 플러스 멤버십 정기 구독료가 해지하기 전 결제가 이루어졌다면 아래 방법으로 환불 요청을 진행해 보세요.
가장 먼저 자신의 프로필에 접속한 후 하단에 있는 고객센터로 접속해 줍니다.
이후 문의하기를 누른 후 새글쓰기를 통해 아래와 같이 문의를 남겨주세요.!
" 노벨피아 플러스 멤버십 구독 서비스가 자동 결제 되어 환불을 요청합니다"
환불을 요청할 때는 빠르게 요청해야지 기간이 많이 지난 후 환불을 요청하면 당연히 환불 거부의 사유가 되니 이점 꼭 참고하시길 바랍니다.
또 다른 방법은 고객센터로 전화 연락을 취해 바로 환불 요청을 하는 것입니다.
- 고객센터 연락처 1588-3644
- 상담가능시간 평일 오전 10시~오후 7시까지
대부분의 구독서비스 해지 방법이나 환불방법은 시간이 가면서 빠르게 변화시킵니다. 오늘 작성한 해지 방법과 환불방법도 경우에 따라 달라질 수 있다는 점 참고해 주세요!
오늘은 노벨피아 플러스 멤버십 구독 서비스 해지 방법과 환불방법에 대해 알아보았는데요.
해지나 환불 시 미리 알고 계셔야 하는 점도 있는데요.
해지 시 60일간 플러스 멤버십 정기 결제 서비스를 이용하지 못합니다.
만약 단시간에 다시 이용하실 계획이라면 구독 서비스 해지를 다시 한번 생각해 보시는 게 좋습니다.
혹시나 노벨피아 한 달 무료이용을 해보실 분들은 아래 링크를 통해 이용하실 수 있습니다.
오늘은 이야기를 여기까지입니다.
다음에도 도움이 되는 내용으로 찾아뵙겠습니다.
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